Protezione dell'acquirente

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All'interno della protezione dell'acquirente: garantiamo il rimborso completo se l'articolo ricevuto non corrisponde alla descrizione o se il tuo articolo non viene consegnato. Questa garanzia si aggiunge alla garanzia legale in qualità di consumatore, consentita dalle leggi e dai regolamenti obbligatori applicabili nel tuo paese di residenza.

Cosa fare se c'è un problema con il mio ordine?

1. Contatta il venditore ????

 

Vai alla cronologia degli ordini e fai clic sull'articolo. Contatta il venditore utilizzando la chat per discutere il problema e vedere insieme le possibili soluzioni.

2. Richiedi Garanzia ↩️

 

Se il tuo ordine è coperto da una garanzia di rimborso del venditore (RMA), puoi richiederlo accedendo a Richieste RMA e selezionando gli articoli in garanzia. Quindi invia la tua richiesta RMA al venditore.

3. Recupera i tuoi soldi 💸

 

La maggior parte dei venditori ti rimborserà entro 7 giorni. Tuttavia, se non viene risolto entro questo tempo, puoi contattare Milbyz per aiutare a risolvere il tuo ricorso.

Il nostro servizio clienti è a tua disposizione 🛡️

In caso di controversia con un venditore, Milbyz interviene per risolvere il tuo problema.

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